Los
grupos pasan por cuatro etapas:
1.
Aceptación mutua: En las primeras etapas de la formación de un grupo, por lo general, los miembros se resisten a
comunicarse unos con otros. Aún cuando el grupo para solucionar problemas tenga
que ejecutar una tarea, es típico que los miembros no estén dispuestos a
expresar sus opiniones, actitudes y convicciones.
2.
Comunicación y toma de decisiones: Una vez que un grupo para solucionar
problemas ha llegado al punto de la aceptación mutua, los miembros comienzan a
comunicarse abiertamente entre sí. Esta comunicación tiene por resultado una
confianza mayor e incluso una interacción más amplia dentro del grupo. Las
discusiones comienzan a enfocarse más específicamente en las tareas de solución
de problemas y en el desarrollo de estrategias alternativas para realizar las
mismas.
3.
Motivación y productividad: Esta es la etapa de desarrollo en que se despliegan
esfuerzos para alcanzar las metas del grupo. En un grupo para la solución de
problemas, la tarea consiste en producir la mejor solución. El grupo trabaja
como una unidad cooperativa, y no competitiva.
4.
Control y organización: Esta es la etapa en que se valora la afiliación al
grupo y en que los actos de los miembros se rigen por las normas grupales. Las
metas del grupo adquieren prioridad sobre las metas individuales. Se respetan
las normas y eventualmente se ejercen sanciones. Un tipo de sanción es el
ostracismo, por no haberse sometido a las metas o normas grupales. Otras formas
de control son el aislamiento o la hostilidad temporal.
Etapas
de desarrollo del grupo:
1.
Formación: es la primera etapa en la formación de un grupo, se caracteriza por
una gran incertidumbre respecto del propósito, estructura y liderazgo del
grupo. Los miembros analizan el entorno para determinar qué tipos de
comportamientos son aceptables. La etapa de formación se termina cuando los
miembros comienzan a pensar en sí mismos como parte del grupo.
2.
Tormenta: segunda etapa en el desarrollo de un grupo, esta se caracteriza por
la existencia del conflicto intergrupal. Los miembros aceptan la existencia del
grupo, pero tienen cierta resistencia a las restricciones que este impone a las
individualidades; más aún hay un conflicto en cuanto a quien controlara el
grupo. Cuando esta etapa se completa es porque existe una jerarquía
relativamente clara de liderazgo dentro del grupo.
3.
Normatividad: esta es la tercera etapa en la formación de un grupo, esta se
caracteriza por haber relaciones muy estrechas y un nivel alto de cohesión,
además de que el grupo presenta un fuerte sentido de identidad. La normatividad
se completa cuando se solidifica la estructura del grupo y este ha asimilado un
conjunto común de expectativas respecto de lo que define el comportamiento
correcto de los miembros.
4.
Desempeño: cuarta etapa del desarrollo de un grupo. En este momento la
estructura del grupo es plenamente funcional y aceptada. Aquí la energía del
grupo ha pasado de llegarse a conocer y comprenderse unos a otros, a desempeñar
el trabajo que se presente.
5.
Dispersión: Etapa final en el desarrollo de un grupo caracterizada por su
preocupación en terminar las actividades o tareas pendientes aquí las
respuestas de los miembros del grupo varían, algunas son eufóricas de
complacencia por los logros del grupo otros pueden sentirse incómodos por la
desaparición camaradería y amistades que se lograron mediante la vida del grupo
de trabajo.
Los grupos formales son un conjunto de
personas que requieren de una estructura compleja para mantenerse ya que tiene
metas y relaciones prescritas de carácter práctico.
